Observation

Was tun Ihre Außendienstmitarbeiter, wenn sie sich von außerhalb einwählen? Wer ist für eine Konfigurationsänderung auf Ihren Servern verantwortlich? Wer hat auf vertrauliche Daten auf einem der Server zugegriffen? Wir verschaffen Ihnen den Überblick!

Maßnahmen der Überwachung können der Erhöhung der Sicherheit Ihrer kritischen Systeme dienen. Ein Großteil vieler Budgets fließen in das Monitoring und die administrativen Tätigkeiten zur Fehlerbehebung. Zugleich werden oft Zugriffe von extern nicht überwacht oder dokumentiert. IT-Observation ist nicht gleichzusetzen mit IT-Monitoring. Bei der Observation werden Zugriffe und Arbeiten an oft hochkritischen Systemen überwacht und aufgezeichnet. Im Fehlerfall kann dieser über die aufgezeichneten Metadaten schneller zurückverfolgt und behoben werden. Dies spart nicht nur Zeit, sondern verschafft Übersicht.

Ihre Vorteile

  • Just –in-time Überwachung – Die Aufzeichungen der Zugriffe sind just-in-time verfügbar.
  • Vollständige Videowiedergabe aller Bildschirmaktivitäten – Tagging durch Metadaten
  • Schnelle Fehlerbehebung und effiziente sichere Leistung
  • Echtzeit- und Historienreporting – Aufbereitete Reports für das Management

Unsere Leistung

  • Implementierungs-Workshop, Aufbereitung und Umsetzung Ihrer Wünsche
  • Vor-Ort-Evaluierung – Wir passen die Lösung bei Ihnen vor Ort auf Ihre Umgebung und Wünsche an
  • Coaching der Administratoren
  • Review und Anpassung Ihrer Konfiguration
  • Anpassungswünsche? Wir versuchen diese schnellstmöglich in Zusammenarbeit mit den Herstellern zu implementieren